Nouvelles fonctionnalités de suivi des commandes
Sarah Khan
Vous voulez savoir quand arriveront vos articles ? Vous pouvez désormais suivre chaque livraison de ...
Posté le 27. mars 2020
ERIKS reste mobilisé pour vous accompagner
Nous vivons une période exceptionnelle. Le Coronavirus a un impact important sur notre vie quotidienne. Nous tenons à vous informer que nous avons adapté notre organisation en fonction des règles de santé publique définies par le Gouvernement pour continuer à vous servir dans les meilleures conditions possibles, à partir de nos différents sites en France, tout en assurant la santé et la sécurité de nos collaborateurs.
Nous avons pris un certain nombre de mesures liées au Coronavirus et, entre-temps, nous sommes passés de 10 implantations en France à près de 150 bureaux !
Nous faisons tous de notre mieux pour nous adapter à cette situation exceptionnelle ; ce n'est qu'en travaillant ensemble que nous pourrons continuer à avancer, aujourd'hui et à l'avenir.
Prenez soin de vous et restez en sécurité.
Continuité opérationnelle en production et logistique
Après l’annonce du confinement obligatoire en début de semaine dernière, certains de nos collègues commerciaux ont spontanément prêté main forte aux équipes de production et logistique qui doivent rester opérationnelles sur site. Un bel exemple de solidarité entre collègues !
Nous continuons à nous adapter à l’évolution de la situation, toujours dans le respect strict des mesures définies par les autorités sanitaires. Nous avons réorganisé notre fonctionnement afin de protéger notre personnel ; nos activités de production, approvisionnement et logistique restent opérationnelles pour fabriquer et préparer la livraison de vos commandes. Toutefois, étant données les contraintes liées à la situation actuelle, nos délais de livraison peuvent être dégradés. En cas d'urgence, le service ERIKS Chrono reste opérationnel.
De 10 implantations à 150 bureaux !
La plupart de nos équipes commerciales, administratives et de support travaillent désormais à domicile. L’ensemble des commandes clients sont traitées par nos équipes commerciales, et nous sommes toutes et tous mobilisés pour continuer à traiter vos demandes. Vos interlocuteurs habituels restent joignables par téléphone, email et Skype.
ERIKS se mobilise pour lutter contre le Covid-19
ERIKS France a fait don de masques à différents hôpitaux de la région Rhône-Alpes (Lyon, Bourg de Péage et Saint-Marcellin). Nous souhaitons beaucoup de courage à tout le personnel soignant et les remercions sincèrement pour leur engagement à assurer notre santé !
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69150 Décines-Charpieu
04 72 05 46 50
